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机柜租用价格
本篇主要介绍机柜租用价格和用户最关心的售后服务保障体系:售后服务体系是由大一互联售后技术支持团队列举出来的;如果您需要享受下面“整体保障方案”里面的售后请找大一互联咨询相关业务;下面的价格列表是广州地区的机柜租用价格;如果是在二三线城市的机柜租用价格要更8;但是相应的带宽会有些不同,请各位看官知悉!

 

 机柜项目  价格  带宽  赠送IP数  电力(A)  端口  交换机  备注
 49U机架  75000元/年  10M独享双线  咨询客服  10A  100M端口  免费提供  限放15台1U
 49U机架  108000元/年  10M独享BGP  咨询客服  10A  100M端口  免费提供  限放15台1U
 49U机架  210000元/年  100M独享BGP  咨询客服  10A  1000M端口  免费提供  限放15台1U
 49U机架1/2  37500元/年  10M独享双线  咨询客服  10A  100M端口  免费提供  限放7台1U

 

备注:超电按照300元/A/月收费;如果需要赠送IP地址可咨询客服。需定制机柜服务可直接找客服!


以上为参考价格,随着市场变动机柜租用价格也会有些浮动,具体价格以咨询客服报价为准。

 

机房环境介绍


机房标准


       国际标准级专业数据中心,做到防火,防水,防雷,防化,防磁,防易燃易爆等措施,楼层承重>1200公斤/㎡。 


硬件设备


       采用CISCO、华为等国际级高端通信、网络设备。  


骨干网络


       3线出口:电信、新联通、移动(铁通)保障网络畅通。与其他二类电信运营商网络光纤直联。 


硬件设备


       采用CISCO、华为等国际级高端通信、网络设备; 


骨干网络


       3线出口:电信、新联通、移动(铁通)保障网络畅通。与其他二类电信运营商网络光纤直联。

 

机房电力


       全机房外部电源采取双路电源机制馈送,供应机房用电满载用4天;排烟系统除减低排放噪音外,有烟尘过滤系统符合环保要求;发电机运转机油补给部分,与签约油站实现4小时内至现场补给油料。


UPS系统


       采用国际知名品牌eUPS系统。稳定的双路供电, UPS系统配电电池保证机房满负载连续运行30分钟以上。 www.idcsped.com


空调系统


       机房区采用知名品牌空调系统,保证机房的恒温恒湿环境,机房环境指标全年达到22a±2℃,相对湿度为45%- 65%,高于国家A级机房的标准。空调系统按2N+1冗余设计,保证系统的高可靠性。 


安保系统


       7×24实时网络监控,7×24小时热线及技术支持,智能型门禁系统,录像监控系统,访问人员行为备案等。www.idcsped.com


机房机柜


       58U(可使用空间48U)机柜宽度19“(48.26厘米)机柜深度:35.43“(100cm)电源与各信号线缆分离,抗干扰性优良。接地地阻低于1欧姆,机柜底部及顶部设置防震固定架,抗震能力强。机柜内通风散热能力良好,保证设备正常运行,按需为客户提供承板使用


整体保障方案:
 
       介绍:从客户上架,硬件状态,系统异常处理,网络覆盖率及连通率,攻击防护,数据安全,运维支持,等全方位进行监控,并采用出现异常即时通知的形式,保障客户在托管期内异常状态的解决与恢复。
 
1、上架保障:
 
①.提供备用服务器,为迁移的客户建立公告,避免搬迁过程中出现 站无任何说明的情况。
②.提供全程授权搬迁服务,费用及人员由本公司承担。
③.正式上架由专人接待并负责连接调试,保障物理链路畅通。
④.对迁入服务器进行安全审核配置,以提高客户服务器的安全性,保障机房安全,保障客户安全。
⑤.根据迁入的实际情况生成上架报告,对客户迁入设备的时间,型号,带宽,端口,电路,ip地址,机柜位置等信息进行登记,已备客户统计及查阅。
保障:负责客户设备迁入的登记和联通,不需要客户具备相应的技术能力,由机房人员来完成初期配置,并保障客户服务器系统安全,服务器运营环境安全。
 

2、硬件保障:


①每日机房定期巡检,对机房温度,湿度,电量,空调,监控设备进行检查登记。
②每日对客户设备进行巡检,包括状态灯,面板信息,网卡指示灯,电源指示灯等,并通报客户报错信息。
③托管期间发生硬件损坏,在客户授权情况下,代客户联系厂家进行维修,并出示厂家维修凭证。(限品牌服务器)
a)非品牌服务器发生硬件故障,在客户授权情况下,初步检测故障部件,给出更换建议。
b)在客户授权情况下,公司负责将客户设备快递至指定地点,费用由客户自理。
c)客户设备发生硬件故障后,提供备用服务器,数量为<<2台,避免设备在维修过程中,客户应用发生长时间中断。
       保障:提供客户硬件设备的状态监控,维修(品牌服务器),故障初步检测(非品牌服务器),快递等服务,缩短故障发生后的处理时间,并提供备用服务器,保障在维修过程中,客户应用的延续性。
 

3、系统保障:


a)接到客户重启要求后,负责观察设备重启状态,若设备重启异常,记录异常信息并通报客户。
b)因客户误操作或未知原因导致服务器远程不能链接,在接到客户授权的情况下,登陆客户设备,恢复远程链接。
c)因病毒或未知原因,导致系统崩溃,在接到客户授权的情况下,免费重新安装系统。
d)因入侵,病毒等攻击,导致服务器密码失效,在接到客户授权的情况下,免费提供密码重置服务。
保障:技术人员根据服务器系统运行状况,根据客户要求,采用不同操作,以保证在最短时间内恢复客户应用。www.idcsped.com
 

4、监控保障:


a)全国'省市主干链路状况即时监控,保障客户应用的覆盖率。
b)机房核心设备即时监控,保障接入层面客户应用的连通率。www.idcsped.com
c)客户设备连通率即时监控,当客户设备发生中断时,运维人员可即时与客户确认,不需要客户自己实时关注设备运行状况,保障客户自有设备联通率。申请流程见《设备监控服务申请工单》。
保障:提供机房网络覆盖率与连通率监控,提供客户设备即时连通率监控,保证客户设备因硬件,软件系统等异常,导致网络中断时得到即时通知,不需客户投入人力及物力实时监控自有设备工作状态。
 
5、攻击防护保障:
 
a)机房内部配置的大量vlan,及接入设备的绑定策略,可有效隔绝arp攻击。
b)机房的防火墙及UTM设备,在客户遭遇入侵,注入,傀儡等攻击时,免费提供硬件防护服务
c)由机房的安全专家为客户制定安全策略并负责实施,抵抗客户托管过程中遇到的安全威胁。
d)提供大流量ddos攻击防护服务,由机房负责攻击的防护及流量清洗。('为增值服务)
保障:解决客户在托管期内遇到的攻击威胁。在客户本身技术实力及设备实力不足的情况下,由公司负责安全方案的制定及实施,利用公司整体资源,保障客户遭受攻击时的整体解决方案,保障客户正常'用。
 

6、数据安全保障:


a)机房采用全方位动态影像捕捉监控系统,可记录任意时间进入机房的人员行为,录像保存期为30天。
b)机房不同区域采用不同权限门禁系统,所有客户均无直接进去机房权限。
c)客户若需要进入机房,将由公司客服部核实客户身份,并派出正式工单,无工单人员及未核实人员,一律不允许进入机房。
d)进入机房人员必须携带有效证件并复印留底,无证件人员一律不允许进入机房。
e)公司所有人员,任何情况下均不对客户数据进行任何操作,所有数据将由客户独自管理,不接受任何关于数据操作的授权。www.idcsped.com
保障:从机房硬件设施,监控系统,录像系统,身份核实,证件留存等方面记录进入人员信息。各客户公司需要进入机房的人员,均由客户公司授权人同公司客服部进行核实,并由机房运维人员进行登记记录。在没有客户公司授权人的允许下,任何人员不允许进入机房操作,保证客户数据安全。
 

7、运维保障:


a)7×24小时,服务器重启及状态查看服务
b)7×24小时,授权登陆操作支持www.idcsped.com
c)7×24小时,系统重新安装服务
d)7×24小时,异常攻击处理支持
e)7×24小时,客户设备异常中断通知服务
f)7×24小时,攻击防护服务支持
g)7×24小时,入室维护,迁入,迁出支持。
h)7×24小时,备用设备借用服务。
i)7×24小时,客户异常故障处理服务。

       保障:公司运维中心采用轮班制24小时不间断服务,以满足客户托管期内各项操作要求,满足客户异常事件及紧急事件的处理要求,从各层面保障客户应用的连续及稳定性。


销售电话:13760852008

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